Leadgenerierung im Web

Von Leads, Content und anderen Geheimnissen

Das Web 2.0 hat einen enormen Siegeszug angetreten – das ist längst kein Geheimnis mehr. Im Mittelstand ist das Interesse am Thema zwar mittlerweile vorhanden, richtig große Schritte in vielleicht sogar die logische Richtung gehen jedoch die wenigsten. Wenn eine Onlinepräsenz zwar vorhanden ist, die Kunden aber noch immer ausbleiben, ist die Zeit gekommen für – einen Strategiewechsel! Der Schlüssel, um das Geheimnis im Netz aufzuschließen, heißt: Leadgenerierung. 

Alles Google oder was? Die vielfältigen Formen des Webmarketings eröffnen nicht nur neue Wege, sondern sind auch fester Bestandteil bei der Neukundengewinnung. Isolierte Einzellösungen sind allerdings zum Scheitern verurteilt. Erst wenn die Schritte in der digitalen Welt sehr genau an die unternehmerische Gesamtstrategie gekoppelt sind, werden Erfolge sichtbar.

Eine Onlinepräsenz ohne Besucher ist wie eine Kaufhalle in der Wüste: keiner weiß, dass es sie gibt und rein zufällig kommt auch eher selten jemand vorbei. Genau wie in der realen Welt muss sich ein Unternehmen auch bei seiner Onlinepräsenz intensiv Gedanken darüber machen, woher qualifizierte Besucher kommen. Im Idealfall sollte das passieren bevor das Geschäft in die virtuelle Wüste gebaut wurde. Bei der Erstellung des Webauftritts sollte man darauf achten, dass die Seiteninhalte für Suchmaschinen optimiert sind – und dadurch von den richtigen Besuchern gefunden werden. Die Webseite selbst muss den verschiedenen Zielgruppen die richtigen Informationshäppchen bieten, damit das Interesse potenzieller Kunden aufrecht erhalten bleibt – so lange, bis das gewünschte Ziel erreicht werden konnte; in der Regel heißt das: Kontaktaufnahme mit dem Betrieb oder sogar der direkte Kauf eines Produktes. Der klassische Salesprozess wird also im Web 2.0 um spannende Werkzeuge erweitert. Eine gute Onlinepräsenz ist immer Teil des klassischen Vertriebstrichters.

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