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communicall GmbH

Die communicall GmbH ist spezialisiert auf Business Dialog Dienstleistungen, z.B. auf die Unterstützung von Außendienstorganisationen für Industrieunternehmen. Sie übernimmt für ihre Kunden das komplette Fulfillment der gesamten Kommunikationskette, qualifiziert potenzielle Kunden, vereinbart Termine für den Außendienst und managed sogar die Routenplanung. Opus Marketing wurde mit der Aufgabe vertraut, communicall als Premium-Partner für anspruchsvolle Kommunikationsprojekte zu positionieren.

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Strategie & Beratung

Die erfolgreiche Marktpositionierung leitete Opus Marketing mit der Erarbeitung einer Gesamtkonzeption zum Markenrelaunch ein. Auf einen Strategie- und Markenworkshop folgte die Definition der Unternehmenswerte. Botschaften wurden herausgearbeitet und ein Profil erstellt, um communicall als strukturierten und verlässlichen Partner im Bereich Business Dialog zu etablieren.

Umgesetzte Projekte:

Gesamtkonzeption zum Markenrelaunch
Strategie- und Markenworkshop

Markenaufbau

Als wichtige Komponente des Markenaufbaus wurde das Logo überarbeitet und mit Hilfe eines neuen Farbkonzepts aufgewertet. Die neuen Farb- und Gestaltungsprinzipien und der Inhalt der neuen Markenarchitektur wurden in einem Corporate Design und Corporate Identity Handbuch festgehalten. Fotoshootings mit Mitarbeitern vor Ort legten die Grundlage für eine authentische Außenkommunikation.

Umgesetzte Projekte:

Logo Redesign
Farb- und Gestaltungsprinzipien
Markenarchitektur
Corporate Design Handbuch
Corporate Identity Handbuch
Fotoshooting mit den Mitarbeitern vor Ort

Printmedien

Die Realisierung der Print-Medien fand in einer großen Vielfalt statt. Umgesetzt wurden Broschüren, Leistungsfolder, Anzeigen, Flyer, Giveaways sowie die Geschäftsausstattung und Medien für die eigenen Geschäftsräume und Messeauftritte. Die durchgängige Kommunikation ermöglichte es dem Service-Unternehmen, Bekanntheitsgrad und Akzeptanz der Marke bei der Zielgruppe zu steigern.

Umgesetzte Projekte:

Geschäftsausstattung, Briefbogen, Visitenkarten u.a.
Imagebroschüre
Leistungsfolder "Terminierung"
Leistungsfolder "Inbound"
Anzeigen
Einladungsbroschüren zum hauseigenen Innovationstag
Messeflyer
Tassen
Fassadengestaltung
Fensterbeklebung
Indoorbanner
Foyergestaltung

Digitale Medien

Im Rahmen des Markenauftritts ging auch die neue communicall Website online. Unterteilt in Vertrieb, Service und Beratung gibt die Hauptnavigation das Service-Spektrum übersichtlich wider. Herzstück des neuen Internetauftritts bildet der Live-Support-Chat, der es Kunden ermöglicht, direkt mit einem Communicall-Mitarbeiter verbunden zu werden. Auf diese Weise können Anfragen und Probleme schnell und unkompliziert bearbeitet werden.