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  • OPUS Marketing | Hotelerie

Expertise

Das beste Haus am Platz!

Hotels vor Ort gibt es viele. Doch für welches entscheidet sich der Gast? Wo die Auswahl einer Unterkunft schwer fällt, weil Angebote sich gleichen, dort darf jenes Hotel die Gäste begrüßen, das sich positiv von der Konkurrenz abhebt. Also genau das Hotel, das am meisten durch seine Marke überzeugt. Für die anderen heißt es „Koffer packen!“

Kompetenzen

Wir machen Ihr Haus zur attraktiven Marke

OPUS nimmt Ihre Marke unter die Lupe: Wirkt das Hotelkonzept authentisch? Wie steht es um das Corporate Design des Hauses? Entsteht aus dem Vorhandenen die Strahlkraft einer starken Marke oder kann man noch an der einen oder anderen Stellschraube drehen?

Den Wettbewerb gilt es zu analysieren, um Trends so früh wie möglich erkennen zu können. Schließt man sich einem Trend an oder entscheidet man sich bewusst dagegen? Fragen wie diese diskutieren wir leidenschaftlich, denn wir wissen: Am Ende steht eine einzigartige Positionierung Ihres Hauses. Dies ist Ihr Angebot, weshalb sich der Gast für Ihr Haus entscheidet, und nicht für jenes im Nachbarort.

Hotellerie | Kompetenzen
Bewährtes Wissen rund um das Hotel

  • Wettbewerb: Stets eine Nasenlänge voraus
  • Positionierung: Authentisch und gastfreundlich
  • Gäste: Begeisterte Besucher werden Stammgäste

VORGEHEN

Hauptsaison das ganze Jahr

Gut gemeinte Ideen für ein nachhaltiges Hotelmarketing gibt es so viele wie durchschnittliche Frühstückspensionen auf Mallorca. Mit einer durchdachten und erprobten Vermarktungsstrategie bieten Sie Klasse statt Masse an.

An welche Zielgruppen richtet sich Ihr Angebot? Gemeinsam mit Ihnen bringen wir diese Zielsetzung in Einklang mit Ihren Leistungen und kreieren eine zielgerichtete Kundenansprache.

Wir untersuchen den Charakter Ihres Hauses. Und wir zeigen Ihnen Potenziale auf. Das Ergebnis tragen wir dann nach außen. Wir rücken Ihre Gastlichkeit und Ihren Service ins richtige Licht. Die Region und ihr Freizeitangebot werden in dieses Konzept geschickt integriert.

Wir stellen Ihnen mögliche Maßnahmen mit den verbundenen Kosten vor. In konstruktiver Zusammenarbeit mit Ihnen ermitteln wir die Alleinstellungsmerkmale Ihres Hauses. So schaffen wir eine Marke, die in jedem Detail lebt und den Bedürfnissen Ihrer Gäste voll gerecht wird.

Von der alljährlichen Saisonbroschüre bis zur aktuellen Bildergalerie auf Ihrer Website – wir setzen Sie und Ihr Haus gekonnt in Szene. Treue Gäste sind stets auf dem Laufenden, neue werden hinzugewonnen. Die mediale Umsetzung in Digital und Print ist Ihre erste Visitenkarte noch vor Ankunft der Gäste.

Erfolg ist messbar. Gerne dokumentieren wir Ihren Erfolg für Sie. Wir zeigen Ihnen, welche Bereiche auf Ihrer Website die Gäste interessieren und wo noch nachjustiert werden kann. Die Maßnahmen des Wettbewerbes haben wir im Blick und können darauf jederzeit reagieren.

Hotellerie | Vorgehen
LEISTUNGEN
Hotellerie | Vorgehen

Individuell nach Bedarf und maßgeschneidert – unser Leistungsportfolio

Ihr Haus soll als Marke wahrgenommen werden. Wir kümmern uns um eine nachhaltige Stärkung und etablieren Sie auf dem Markt. Schnellschüsse gibt es dabei nicht. Wir machen es so wie Sie in Ihrem Haus: Wir setzen auf Leistungen. Damit begeistern Sie Ihre Gäste, wir unsere Kunden.

Dabei beherrschen wir die gesamte Klaviatur moderner Marketinginstrumente: Von der essentiellen Strategie für Ihre Marke über moderne digitale Maßnahmen bis hin zum klassischen Printbereich. Wir denken ganzheitlich für Ihren Erfolg auf ganzer Linie.

Der Gast ist das Ziel. Gemeinsam gehen wir mit Ihnen den Weg dorthin. Und zwar mit der richtigen Strategie. Mit konkreten Zielen und einem schrittweisen Vorgehen nähern wir uns ihm sicher an.

Sie hatten in der Hauptsaison tatsächlich mal ein leeres Bett? Wir analysieren Ihr bisheriges Konzept und betreiben Ursachenforschung. Gemeinsam mit Ihnen erörtern wir, wie der ideale Gast aussehen sollte. Daran orientierten wir das Leistungsangebot Ihres Hauses.

Der Gast weiß, was er will. Unabhängig davon, ob er frühzeitig oder last minute bucht. Mit Ihren Leistungen schaffen Sie einerseits Planungssicherheit im Voraus, können aber gleichzeitig auch auf Spontanurlauber reagieren.

„Ist das nicht dieses Hotel, von dem unsere Nachbarn Urlaubsbilder gezeigt haben?“ Wenn Ihre Gäste die Website Ihres Hauses wiedererkennen, dann ist ein wichtiger Schritt getan. Wenn sie damit gleich positive Erinnerungen verknüpfen – willkommen bei den Champions!

Ein einheitliches Design in sämtlichen Medien Ihres Hauses schafft beste Voraussetzungen für eine einfache Wiedererkennung. Und sie weckt Sehnsüchte. Egal ob Erholung, Action oder Harmonie als Familie: Wenn bereits Ihr Briefkopf oder das Logo auf dem Infoflyer dazu verleiten, die Koffer zu packen, dann haben Sie alles richtig gemacht! Wir sagen Ihnen, wie.

Sie begrüßen Ihren Gast zum ersten Mal in Ihrem Haus? Dann stellen Sie sich und Ihre Leistungen gebührend vor. Mit einer umfassenden Geschäftsausstattung gehen Sie ins Detail und präsentieren Ihr Haus, wie Ihr Gast sich seinen Aufenthalt wünscht. Einfach perfekt.

Gut für Sie: ein Gast, dem Ihr Angebot zusagt. Weniger gut für Sie: wenn er Ihr Angebot nicht kennt, da er es nicht findet. Als Internet-Agentur entwickeln wir für Sie einen maßgeschneiderten Internetauftritt. Einen, der aus potenziellen Gästen buchende Gäste macht.

OPUS bindet sämtliche Weblösungen in Ihr übergeordnetes Marketing-Konzept mit ein – von der Website-Konzeption bis zu Produktkatalogen für digitale Medien. Sie begreifen Ihre Darstellung im Internet als Schaufenster für den urlaubsbedürftigen Gast, wir als Vermarktungsplattform. Lassen Sie es uns zusammenbringen!

Lust auf Urlaub wecken. Das Bedürfnis nach einem Ausbruch aus dem Alltag offenlegen. Wir von OPUS versorgen Sie mit einer Ansprache, die genau jene Gefühle in Ihren Gästen erzeugen.

Wir wollen Ihre Gäste kitzeln. Und zwar mit Worten. Wir finden die richtigen Worte und auch die richtigen Wege, um sie kundzutun. Wir entwickeln rationale und emotionale Inhalte. Wir nehmen an, was nützlich ist, und wir lassen weg, was unnütz ist. So gelingt es uns, auf durchdachten Kommunikationswegen Ihre Gäste zu aktivieren. Die perfekte Vorlage für Sie als Haus mit Anspruch, um nachhaltig zu überzeugen – die Gäste werden es Ihnen danken.

Kennen Sie das? Ein Bild sagt manchmal mehr als 1000 Worte? Ein feudal eingedecktes Frühstücksbuffet? Ihr schmucker Haupteingang inmitten eines pittoresken Fachwerk-Ensembles in der Altstadt? Ein Spa-Bereich, der keine Wünsche offen lässt? Lassen Sie Ihre Bilder für sich sprechen!

In Film und Fotografie setzen wir Sie gekonnt in Szene und zeigen Sie von Ihrer Schokoladenseite. Ob als griffiger Clip auf Ihrer Website oder in den sozialen Netzwerken: wir erörtern ein individuell zugeschnittenes Konzept nach den neuesten technischen Standards. Da beginnt der Urlaub Ihrer Gäste bereits am heimischen Computer.

Sie bewegen sich am Puls der Zeit und besuchen Urlaubsmessen oder informieren dort gar selbst? Glückwunsch! Sie haben die Zeichen der Zeit erkannt und evaluieren für Ihre Gäste die neuesten Trends in der Hotellerie.

Wenn Sie auch auf Messen und Events im Gespräch sind, dann liefern wir Ihnen das passende Vokabular. Wir entwickeln Mobiliar oder Roll-Ups, die wir in Zusammenarbeit mit bewährten Partnern für Ihren Messestand gestalten – aufregend und attraktiv. Zudem tragen wir Ihre Botschaft auch nach draußen auf die Straße: eine kreative und durchdachte Außenwerbung,  z. B. für Ihre große geplante Silvestergala, macht’s möglich.

EXPERTEN
Hotellerie | Experten

Ihre Auslastung ist unser Auftrag

Ihre Gäste sollen eine entspannte Auszeit verbringen? Dabei soll Ihr Haus möglichst ausgelastet sein? Daran arbeiten wir. Und zwar mit Herz und Verstand. Das Herz spricht bei dem Willen, Ihren Betrieb als einzigartig darzustellen, wo man selbst nur zu gerne mal einchecken würde. Spontan über das Wochenende oder lange geplant als Sommerurlaub. Aus dem Verstand spricht die Kompetenz, die wir in verschiedenen Projekten stets als stechenden Trumpf ausspielen konnten.

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Olga Gassan | Unitleitung

Katrin Kiesel | Beratung, Projektleitung

Katrin Kiesel | Projektleitung

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Matthias Prechtl | Creative Director

Jürgen Lenkeit | Text & Konzeption

Jürgen Lenkeit | Text

MELANIE SENSER, WITTELSBACHER HOF

„Ich habe die Agentur als langjährigen, zuverlässigen und stresserprobten Partner kennen und schätzen gelernt.“

REFERENZEN

Unsere Erfolgsgeschichten | definitiv eine Reise wert

Zugegeben: Hotelaufenthalte kann man bei uns keine buchen. Diesen Kelch lassen wir an uns vorübergehen. Dafür sind Sie der perfekte Ansprechpartner. Dennoch sollen unsere Referenzen im Bereich Hotellerie ein bisschen zum Träumen verleiten. Fast so, als würde man in einem Reisekatalog blättern. Auch hier finden Sie überzeugende Lösungen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!

Erfolgsgeschichte Hotel HOERI am BodenseeErfolgsgeschichte Hotel HOERI am Bodensee
Hotel HŒRI

Das Hotel HOERI am Bodensee ist eine erstklassige Adresse für Tourismus und Tagungen in Süddeutschland.

HOTEL HOERI

Das Hotel HOERI am Bodensee ist ein etabliertes Haus in der Tourismusregion Dreiländereck. Neukundengewinnung, Bindung von liebgewordenen Gästen und vieles mehr stammt von OPUS.

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Schlossgaststätte Eremitage

Die Schlossgaststätte Eremitage sorgt für das leibliche Wohl in Bayreuths weitläufiger Parkanlage.

SCHLOSSGASTSTÄTTE EREMITAGE

Besonderer Stil und einzigartiger Charme in Bayreuths grünem Herzen, der Eremitage: OPUS zauberte aus der Schlossgaststätte das Restaurant, dem der Park seinen Namen gibt.

Erfolgsgeschichte Wittelsbacher HofErfolgsgeschichte Wittelsbacher Hof
Wittelsbacher Hof

Im Altstadthotel Wittelsbacher Hof in Kelheim an der Donau trifft höchster Komfort altbayerisches Flair.

WITTELSBACHER HOF

Hotelfach in Markenqualität – und das im wahrsten Sinne des Wortes. Für das Altstadthotel Wittelsbacher Hof in Kelheim an der Donau kreierte OPUS eine starke Marke für anspruchsvolle Gäste.

SIE MÖCHTEN MEHR ERFAHREN?

Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Ganz einfach, ganz unverbindlich.

Ansprechpartner

Fritz Nützel
Geschäftsführung
+49 921 79970-11
f.nuetzel@opus-marketing.de

Fritz Nützel | OPUS Marketing

Ansprechpartner

Olga Gassan
Beratung | Unitleitung
+49 921 79970-40
o.gassan@opus-marketing.de

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