Digitale Auftritte? Bauen wir nach Maß!

Es war von Bedeutung, dass die maxit Website mit einem ganzheitlichen Look auftritt und mit einer optimalen Customer Journey überzeugt. Die Lösungs­orientiertheit des Unternehmens sollte sich in der Website widerspiegeln. Zu diesem Zweck erwiesen sich PIM und der Konfigurator als ideale Möglichkeiten.

Auch die Implementierung von Bausteinen für Cross-Media-Marketing, wie Facebook, YouTube, Google+ und Xing, gehörten für uns zu einem runden digitalen Auftritt.

Durch eine ganzheitliche Customer Journey wird dem User ein schneller Einstieg zu zielgruppenspezifischen Inhalten (Kompetenzen, Leistungen und Referenzen) ermöglicht. Für ihn ist der passende Ansprechpartner von jeder Seite aus erreichbar. Weiß ein Besucher nicht mit welchem Produkt er seinen Bedarf decken kann, führt ihn ein Konfigurator in nur fünf Schritten zu einer anwendungsbezogenen Lösung und bietet einen passenden Produktvorschlag.

Dabei werden die Produkte samt Informationen aus dem Product Information Management (PIM) bezogen, einschließlich der Datenblätter, Leistungsbeschreibungen und ähnlicher Produkte. Beim Produkt wurde eine Händlersuche integriert, die dem User Händler in der Nähe sowie ihre Kontaktdaten anzeigt und die Möglichkeit einer Routenplanung zur Verfügung stellt.

Ein schlichtes, geradliniges Screendesign, kombiniert mit individueller Formensprache und emotionalen Bildelementen erwies sich für uns als modernes Ebenbild des bodenständigen und sympathischen Familien­unternehmens. Auf der Startseite wurde direkt die Selektion der Zielgruppe ermöglicht,

die zum gefilterten spezifischen Content des jeweiligen Geschäftsfelds führt. Im Responsive Webdesign gestaltet bietet die Website dank flexibel reagierender Inhalte auf verschiedensten Endgeräten ein optimales Nutzererlebnis.

In Anlehnung an die Corporate Website haben wir für das maxit mörtelpad eine Microsite mit einheitlicher Markenoptik erstellt. Das Innovationsprodukt wird dort vorgestellt und Vorteile gegenüber klassischen Bauweisen werden präsentiert. Durch die Erklärung der einzelnen Arbeitsschritte und die Einbindung von Videos auf der Microsite erfährt der User anwendungsbezogene Details zur Verarbeitung des Produkts.

Auch für die Muttergesellschaft wurde mit ähnlichen Design-Templates die Zugehörigkeit zur maxit Gruppe optisch umgesetzt. Einige Elemente des Corporate Designs von Bergmann Kalk, wie Farben und die Typografie wurden für eine individuelle Note beibehalten.

Um die Produkte und Leistungen der maxit Gruppe zu vermarkten, wurden neben einem Image-Newsletter auch zielgruppenspezifische Newsletter (beispielsweise für Architekten und Planer) eingesetzt. Ganz im Sinne der optimalen Customer Journey erhalten die verschiedenen Geschäftsfelder so auf direktem Weg die für sie relevanten Informationen.

Der ganzheitliche Markenauftritt von maxit wurde auch für das Cross-Media-Marketing entsprechend angepasst. Auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, YouTube, Google+ und Xing präsentiert sich maxit nun in einem einheitlichen Look.