Kunden kaufen keine Produkte – sie kaufen Erlebnisse
Der Kunde von gestern ist nicht mehr der Kunde von heute. Im 21. Jahrhundert hat er die freie Auswahl an fast unendlich vielen Angeboten. Da reicht es nicht mehr, ein gut aufgestelltes Sortiment und hochwertige Produkte anzubieten. Der Kunde sucht das Erlebnis. Und er entscheidet sich für den Händler, der ihm das größte Kundenerlebnis bietet. Das Produkt an sich ist nur ein Teil des gesamten Kundenerlebnisses. OPUS Marketing hilft Ihnen dabei, Ihren Kunden echte, ansprechende und unvergleichliche Erlebnisse zu bieten.
